Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment Studio Créa' Paris, en tant que responsable du traitement des données, collecte, utilise et protège les informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, lorsque vous effectuez un achat sur notre site ou lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter. Les données personnelles collectées peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, les détails de paiement, etc.

2. Utilisation des données personnelles

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

• Fournir les services que vous avez demandés, tels que le traitement de vos achats, la livraison de vos commandes et la communication relative à votre achat.
• Communiquer avec vous et vous informer des nouveautés, promotions, événements et autres informations pertinentes liées à nos produits et services.
• Gérer votre compte client et vous fournir un support client.
• Améliorer notre site web, nos produits et nos services, ainsi que l'expérience globale de nos utilisateurs.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• L'exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, tel que l'achat de nos produits ou la prestation de nos services.
• Le consentement : lorsque vous avez donné votre consentement exprès pour le traitement de vos données personnelles, par exemple pour l'envoi de notre newsletter.
• L'intérêt légitime : lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que ces intérêts ne sont pas outrepassés par vos droits et libertés fondamentaux.

4. Partage des données personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Les prestataires de services tiers : nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers, tels que les services de paiement, les services de livraison et les services d'analyse, dans le but de vous fournir nos services.
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour répondre à une demande d'une autorité compétente.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou altération. Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

7. Vos droits

Vous avez certains

droits concernant vos données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris :

• Le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons et d'en obtenir une copie.
• Le droit de rectification de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
• Le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions.
• Le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous réserve de motifs légitimes.
• Le droit à la portabilité des données, c'est-à-dire le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.

Si vous souhaitez exercer vos droits ou obtenir des informations supplémentaires sur vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur immédiatement après sa publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Studio Créa' Paris Adresse : 16 rue de la victoire 67205 Oberhausbergen

E-mail : studio.creaparis@gmail.com

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais.